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Haz de las compras en línea la mejor experiencia

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Fuente: Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera Citibanamex

·        Sí, hoy Internet te permite comprar desde tu dispositivo preferido, smartphone, tablet o computadora, literalmente lo que quieras en segundos, pero es importante que tengas conciencia de las precauciones que debes tomar para que tu experiencia de comprar en línea sea la mejor.

·        Sin duda la tecnología facilita nuestra vida en muchos aspectos, mejora las vías para la comunicación, permite medios de transporte eficiente, trabajar desde nuestra casa, estudiar en cualquier lugar, estar informados de lo que pasa en el mundo las 24 horas del día, nos permite tener una mejor administración de nuestras finanzas personales, incluso hoy podemos comprar algo que procede de otro país o continente de una manera sencilla y segura.

Entendemos que a veces nos ganan las prisas, la urgencia o la necesidad de comprar, pero es muy importante que al menos la primera vez que decidas comprar en una tienda en línea, te tomes unos minutos para seguir estas recomendaciones, que te ayudarán a que tus compras en internet sean las más placenteras, seguras y cómodas.

  1. Confirma la dirección URL

Si recibiste una oferta a través de una publicidad o un enlace que te enviaron (por mail, WhatsApp o alguna red social), verifica antes de comprar que estés en la tienda oficial. Siempre es recomendable teclear directamente la liga o poner en el buscador el nombre de la tienda. Asegúrate que en la página en la que ingresaste se encuentra la oferta que te llegó por otro medio.

Otra cosa que puedes hacer para confirmar que la página es segura y cifrada, es verificar que tenga un certificado SSL o HTTPS (candadito en la barra del navegador, seguido de la frase ”Es seguro”). Mantente atento a cambios sutiles en el nombre del dominio, uso del logotipo de la tienda o colores, pues hay personas que se dedican a crear páginas, productos, ofertas y promociones falsas o engañosas que parecen ser de empresas con alta reputación, pero que en realidad buscan obtener tus datos personales o instalar virus en tus dispositivos.

  1. Verifica que estás en una tienda real

El hecho de comprar en línea, no significa que no exista una tienda física. Antes de colocar los datos de tu tarjeta de crédito para realizar tu primera compra, verifica que existen datos de contacto: domicilio y/o teléfono, en el que te puedan responder en caso de que requieras alguna aclaración. Tómate unos minutos para checar en algún buscador si existe la empresa en el lugar que lo indica, si alguien contesta en el número de teléfono o correo electrónico que colocan como referencia.

  1. Revisa las políticas de privacidad

Es importante que la tienda te indique qué hará con tus datos personales y los de tu tarjeta de crédito, y si se hará responsable por el uso correcto. Toma en consideración que, si no la tiene, no sabrás cómo los van a usar tu información, ni con qué fines.

  1. Checa la reputación de la tienda

Busca referencias en redes sociales, foros y en comentarios tanto en algún buscador como de usuarios de la App (en caso de que la tenga). En Internet, todo lo que publicamos deja un rastro y en este caso en donde vas a confiar tus datos personales a un tercero, todas las previsiones son válidas.

  1. Verifica la sección de garantía

¿Cuál y cómo es la política de devoluciones o reclamos de la tienda, si tu compra llega en mal estado o no llega? Algunas tiendas cuentan con certificados de garantía y otras simplemente no se hacen responsables. Considera esto, para que no tengas sorpresas a la hora de recibir tu compra.

  1. Revisa si existen costos extras

Costos y trámites de aduana e impuestos (si compras en una página fuera de México) o tarifas de envío, forman parte del importe final que se cargará en tu tarjeta de crédito, por lo que es importante que los verifiques antes de completar tu compra en línea.

Si después de revisar que se trata de una tienda segura y confiable, que elegiste el producto que te gusta, que el precio es el justo y que está dentro de tus posibilidades de pago y es momento de colocar los datos de tu tarjeta de crédito, te recomendamos, seguir estas medidas adicionales de seguridad:

  • Trata de hacer la compra desde tu dispositivo personal, desde una conexión privada o modo incógnito, si compartes equipo con otras personas.
  • Asegúrate de conectarte desde una red segura, a través de tu computadora, Tablet o Smartphone, verifica que no estés conectado a una red Wi-Fi pública o a la que no le tengas confianza. Si estás usando tu Smartphone, apaga el Wi-Fi y usa tus datos móviles.
  • Verifica el monto pagado. Si realizaste la compra con tarjeta de crédito, revisa los movimientos en tu estado de cuenta, desde el momento que te hicieron el cargo hasta que tu compra llegó a tus manos. Cerciórate de que los montos coincidan con el precio con el que efectuaste la compra. Asegúrate de tener activas las notificaciones por algún cargo vía SMS o correo electrónico.
  • Genera un CVV Digital a través de tu App bancaria, este es un número de seguridad aleatorio de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea.

No olvides hacer un presupuesto y apegarte a él. Evita las compras por impulso, probablemente esa oferta irresistible no lo sea tanto. Toma en cuenta estos consejos al momento de hacer una compra en línea y ¡disfruta al máximo tus compras!

Director de Educación Financiera de Citibanamex y coordinador del Comité de Educación Financiera de la Asociación de Bancos de México. Es Doctor en Economía por la Universidad Nacional Autónoma de México y maestro en Economía por El Colegio de México. Ha sido conferencista en diferentes países y cuenta con diversas publicaciones en revistas arbitradas y de divulgación.

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Hasta enero de 2022 puesta en marcha del complemento carta porte

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Hasta enero de 2022 puesta en marcha del complemento carta porte

Ya no será a partir del 1 de diciembre de 2021, sino hasta el primer día del 2022 cuando sea obligatorio el cumplimiento del CFDI como complemento de Carta Porte, de acuerdo con la comunicación del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

De acuerdo con la primera versión anticipada de la Cuarta Resolución de Modificaciones a la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) para 2021, se da un mes más para cumplir con este proceso. Como sabemos, este plazo estaba planteado para el 1 de diciembre, donde sería obligatorio, pero no sancionable, lo cual se aplicaría hasta el 1 de enero de 2022.

“Para los efectos de las reglas 2.7.1.8., y 2.7.1.9., así como el artículo Trigésimo Sexto Transitorio de la RMF 2021, el uso del complemento Carta Porte, será obligatorio a partir del 1 de enero de 2022”, precisa el documento.

De acuerdo con diversas versiones, se está en la negociación para tener un periodo de prueba de 3 meses, por lo cual, no sería sancionable hasta abril, pero este tema podría resolverse en la siguiente semana, lo que daría más certeza al sector logístico y de transporte, así como a la economía en general.

La disposición del SAT determina la expedición del comprobante fiscal digital por internet (CFDI) como complemento Carta Porte para realizar traslado o ingreso, que se emita en todos los movimientos de transporte de carga -por la vía terrestre, aérea o marítima- que realicen las compañías a través del país (ya sea el propietario de la carga, el operador logístico o el transportista contratado).

Los organismos de transporte y los industriales han manifestado los retos que se tienen con esta disposición, sobre todo por actividades en las cuales no se reconocía la naturaleza de algunas aplicaciones como el transporte internacional.

En la postura de la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin) el postergar la medida permitirá seguir avanzando en coordinación con todos los agentes involucrados para que los diversos sectores industriales, incluidos todos los modos de transporte, tengan una mejor oportunidad de prepararse y capacitarse, normativa, operativa y tecnológicamente para cumplir con el gran reto que significa el complemento Carta Porte y su trazabilidad para el traslado de bienes y mercancías en nuestro país.

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Día Internacional de los Hombres

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El pasado 19 de noviembre se conmemoró el “Día Internacional de los Hombres” con el objetivo de difundir y destacar las contribuciones que realizan los hombres  -desde sus diversas masculinidades- en la comunidad, así como promover la igualdad de género, la paz, la equidad, la tolerancia.

Desde este espacio y como madre de un niño con síndrome de Down, quise visibilizar a los hombres que viven con esta condición. A ellos y sin importar edad, muchas veces y a lo largo de sus vidas, se les vulneran sus derechos por “no encajar” en los estrictos estereotipos sociales.

Muchas personas siguen creyendo que el “estatus” de hombre lo da el poder ser proveedor, productivo o independiente y dejan fuera –violentamente- cualquier diversidad. Por otro lado muchas personas desde estereotipos también, siguen pensando que las personas con #sindromedeDown, son dependientes toda la vida, se les califica como incapaces para resolver los asuntos de la vida cotidiana, se les ve “desde la ternura” y no desde la perspectiva de dignidad humana. Estos prejuicios condenan las diversidades y atentan contra los derechos de niños jóvenes y adultos con Síndrome de Down.

La #buenanoticia es que hoy, gracias al mundo interconectado en el cual vivimos, seguro nos hemos encontrado en alguna red social  hombres con síndrome de Down de todas edades rompiendo moldes y redefiniéndolo todo. Son ellos quienes nos están constantemente desafiando a ampliar nuestros conceptos de desde sus diversidades reconociendo que lo justo es que las oportunidades sean parejas sin dejar a nadie detrás.

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Una película de policías (2021)

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Desde hace meses, que supe que este documental había robado la atención de los críticos de cine, pues ganó el Oso de Plata en el Festival de Cine de Berlín 2021, tuve la sana curiosidad de ver de qué se trataba y cómo era que una producción mexicana había llegado hasta ahí.

Me aventuré a ver “Una Película de Policías” y desde los primeros minutos sentí afinidad con Tere y Montoya, personajes interpretados por Mónica del Carmen y Raúl Briones.

Este documental muestra el experimento social que emprendieron dos actores que se hicieron pasar por ciudadanos comunes y corrientes con el interés de recibir una formación en una academia de policía. El resultado, es “Una Película de Policías”, un ejercicio cinematográfico que invita a la reflexión.

El arranque de este documental nos muestra una idea que nos lleva como mexicanos a muchas reflexiones más allá de la risa que generan situaciones que “parecieran chiste”, pero, como dice uno de los muchos memes que circulan por redes sociales,” son anécdotas”.

¿A ti que lees esto, te pasaría por la cabeza la idea de ser policía? En esta producción son varias las veces que Raúl Briones, por ejemplo, menciona que a él cuando camina por la calle, le da más miedo toparse con una patrulla que con unos delincuentes. Eso, va de la mano con la imagen que muchos mexicanos tenemos de una institución que en teoría debería protegernos, no quitarnos el dinero o aprovecharse de nosotros.

Volvamos a la historia, Tere y Montoya cuentan, a lo largo de esta producción, cómo fue su acercamiento a esta profesión y ambos tienen un punto en común: desde pequeños sabían a qué se iban a dedicar cuando fueran grandes, iban a ser policías.

Será la forma de narrar una historia que pudiera ser muy sencilla, o la manera en que los espectadores sentimos cercanía ante lo que nos cuenta ese par o será que “ver los toros desde la barrera” nos hace considerar otras cosas, no lo sé.

Lo que sí me queda claro es que “Una película de Policías” me recuerda que tristemente es más grande la corrupción, la inercia tomar malas acciones, la explotación y también, el desamparo en el que quedan los que hacen caso de la ley y se mueven entre la justicia.

Disfruta por Netflix de este documental que seguro te dejará pensando más de un rato sobre la importancia de no traicionarse, de honrar los sueños que se tienen desde pequeños.

Director: Alonso Ruiz Palacios

Mary Carmen Urrieta

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